8岁男童沉迷游戏直播和平精英模拟器外挂 一天刷4000余元礼物送主播

更新时间:2024-03-22 20:25:52

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绘图沈江江

绘图沈江江

符女士提供的聊天记录截图

符女士提供的聊天记录截图

昨日,市民符女士来电称,她8岁的弟弟有些“疯狂”,痴迷玩手游,经不住主播的“忽悠”,一天刷了4300多元的礼物给对方。“他用我爸的手机,现在都不知这笔钱能要回吗?”符女士说,和主播交涉,对方却置之不理,家人一时不知该怎么办才好。

熊孩子沉迷游戏直播

一天刷了4300多元礼物

“一天刷了4300多元,就是为了看直播游戏。”符女士来电称,家人被8岁的弟弟气得不轻。

“前日,父亲把手机给弟弟玩,以为他只是看看动画片,没想到他偷偷玩起了网络游戏。”符女士称,可能早就会玩了,家人以为他还小,不会懂多少。早上,父亲的农行卡被转了几笔钱出去,这才暴露了弟弟玩游戏。

符女士向记者提供了其中一份648元的交易账单,收款方是爱奇艺,商品说明是充值64800奇豆,前后总共8笔,合计4300多元。

“这些奇豆就是主播要的礼物,他们称是福袋。”符女士称,翻看弟弟与游戏直播主播的聊天记录发现,对方存在明显诱导刷礼物和玩游戏。

在符女士提供的一份聊天记录截图上,记者发现,对话中有主播以任务没完成为由,要求“再来一个呗,今天差一个过任务。”、“刷了一起玩”等内容。

一步步教弟弟刷礼物

家人和主播交涉被奚落

“8岁的孩子为何会不停地向游戏主播刷礼物?可能是弟弟玩游戏中被这位主播盯上了。”符女士说,这个主播主动加了弟弟,聊天记录显示,对方也知道是个孩子,对方一步步指导弟弟注册,记录中对方有“你注册啊”、“你的身份证号码或者你爸妈的也行”……

“弟弟学会刷礼物后,对方竟将弟弟‘表扬’一番还晒单。”符女士称,对方在QQ空间中晒出谢谢“九XXXXX”(弟弟注册的账号)的福袋,弟弟还称他为“吃鸡”主播。

“通过翻看聊天记录,对方拉弟弟玩的是一个叫‘和平精英’的游戏,”符女士称,家人与这个游戏直播主播进行交涉,却被对方奚落了一番,称有什么问题可以找爱奇艺,自己并不知道玩游戏的是一个8岁的孩子。交涉后,这位游戏主播昨日仍继续直播。

“如果不知道是个孩子,为啥还诱导用爸妈的身份注册?”符女士说,交涉无果后,家人也不知该怎么办才好。

爱奇艺工作人员回应

调查若属实会帮申请退款

昨日,记者联系爱奇艺客服,提供了符女士父亲的手机号,反映了这一情况,并提出了游戏直播主播可能存在诱导的质疑。

“你提供了手机号,我们能查到相应的消费。”爱奇艺客服表示,他们会将这一情况如实向公司反映,会有专门的处理人员在2小时内联系。

2小时不到,记者接到了爱奇艺工作人员的电话,她表示,关于孩子在游戏直播平台打赏的问题,不单单是爱奇艺,其他一些游戏直播平台,近期也都有很多这样的反映,目前很多平台对未成年人参与直播、打赏是有严格管理的,一旦发现有未成年人刷礼物,将予以退还,

该工作人员表示,他们将进一步调查核实,若符女士反映的情况属实,确实是她8岁弟弟所为,则可帮申请退款。若发现游戏直播主播明知对方是未成年人,仍然诱导打赏,将会按照公司相关规定惩处。

符女士表示,他们会按照要求提供聊天记录等,等待爱奇艺工作人员的处理结果。

“现在家里人都不敢让弟弟碰手机。手机不能老给孩子玩,现在的孩子太痴迷游戏。”符女士提醒,手机中的支付密码等不要告诉孩子,更不能让孩子消费自己手机里的钱。

记者 孟俭